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竞争战略领域圣经《竞争优势》内容提要

 迈克尔·波特的著名三部曲之一
 基本观点

  《竞争优势》阐述了企业可以选择和推行一种基本战略以创造和保持竞争优势的方法。它论述了竟争优势的不同类型——成本和歧异——与企业活动空间之间的相互作用。用于判定竞争优势和寻找方法以增强竟争优势的基本工具是价值链。它将企业划分为产品的设计、生产、营销和分销等互相分离的活动。企业活动的空间,称之为竟争景枢,通过其对价值链的影响面对竟争优势发挥着强有力的作用。闸述狭窄的景框(目标集聚)如何通过调整其价值链来创造竞争优势,宽广的景框如何通过开发利用服务于不同细分市场、产业或地理区域的价值链之间的相互关系来增强竟争优势本书在论述竟争优势的同时,也增强了实干家分折产丛和竞争时手的能力。

  结构框架

  本书由四部分组成。第一部分阐述了竟争优势的类型和企业如何能够获取它们。第二部分讨论了产业内的竟争景框及其对竟争优势的影响。第三部分论述了相关产业的竟争景框,或者说公司战略如何对业务单元的竞争优势做出贡献。第四部分拓展了竟争战略全面的含义,包括处理不确定性和改善或保护竟争地位的方法。

  第二章提出了价值链的概念,并旦表示出它如何被作为判定竞争优势的基本工具。该章阐述了如何将企业分解为构成竟争优势的基础活动,并确定对竟争优势起核心作用的活动之间的联系它也表明竟争景框在影响价值链方面的作用,以及与其它企业的联合如何替代价值链内部的活动。该章也简要叙述了价值链在设汁组织结构中的作用。

  第三章阐述了企业如何获得持久的成本优势。它表明如何运用价值链来认识成本行为及其对战略的意义。对成本行为的认识不仅对于改善企业的相对成本地位是必要的,而且对干揭示建立经营歧异性所付出的代价也是必要的。

  第四章闸述了一个企业如何使它自己有别干竟争对手而标歧立异。价值链提供了确认企业歧异性根源的一种方法以及推动它的决定因素。客户的价值链是认识经营歧异性根本基础的关键——通过降低客户费用或改善客户效用来为客户创造价值。经营歧异性来源于为客户创造价值的实际独特性和将这种价值传达给客户使之接受的能力。

  第五章探讨了技术和竟争优势之间的关系。技术遍布整个价值链,并对决定成本和歧异的竟争优势发挥有力的作用。该章展示了技术变革如何影响竟争优势以及产业结构。阐述了形成产业内技术变革途径的各种变量。然后,该章阐述了企业如何选取一种枝术战略以增强其竟争优势,包含是否应成为技术领先音和技术许可证的战略用途。该章发展了率先行动的优势与劣势的思想,以突出在企业竟争方式方面首先进行变革的潜在风险和报酬。

  第六章讨论了竟争对手的选择,竟争者在增强竟争优势、改善产业结构方面发挥的作用。该章表明为什么适当的竟争对手存在有益于企业的竟争地位。闹述了如何确认-好的’竞争对羊,如问影响所面临的竞争对手阵容。阐述了企业如何决定它应该持有多大的市场份额,这是一个很重要的间题,因为一个非常大的市场份额很少是最优的。

  第七章是本书第二部分的开始,考察了产业如何细分。它吸取了第三章和第四章的内容,因为市场细分以客户需要和成本行为的产业内差异为基础。市场细分对于目标集聚战略的选择起到了明显的中枢作用,也对评价多日标企业带来的风险有重要的作用。该章叙述了如何识别既能盈利又容易防御的集聚战略。

  第八章讨论了替代的决定因素以及企业如何用自已的产品替代代其它产品或者抵御替代的危险。替代,作为五种竞争作用力之一,是由替代品相对其成本、转换成本的相对价值和单个客户对替代品经济效用评价的方式之间的相互作用决定的。替代的分析对于寻求方式来拓展产业界限至关重要,它揭示出具有比其它市场替代风险更低的产业市场,发展促进替代或防御替代威胁的战略,因此时替代的认识对于扩展和缩小竟争景框都非常重要。对替代的分析在第三章到第七章都有所涉及。

  第九章是本书第三部分的开始,是关于论述多角化经营企业公司战略的四章中的第一章。公司战略关注的核心问题是用业务单元间的何种关联来创造一种竟争优势。第九章解释了关联的战略逻辑.它阐述了产业问关联的三种类型以及为什么随着时间的推移它们日趋重要。然后本章表明相互关系对竟争优势的重要性如何评价。

  第十章论述了关联对横向战略的含义,包含多种界限分明的业务单元的战略一家拥有多业务单元的企业在相关产业中必须在班组、部门和整个公司水平方面形成战略关联以使这些战略在个体单元之间协调配合。该章闸述了这佯做的原则.以及关联对干向新的产业拓展的意义。

  第十一章论述了如何获取业务单元之间的关联。这方面荐在组织上的障碍,包括从保护势力范围到锗误的激励惜施。该章详细地明确了这些障膊,并且表示出它们如何通过我所谓的横向组织来克服。在相关产业间竟争的企业必须有一个将业务单元联系起来的组织,它补充但并不能替代起管理和控制作用的等级性组织。

  第十二章探讨了一个非常特殊但又很重要的关联的案例,即一个产业的产品与补充性的产品一起使用或购买的情形。该章论述了企业必须控制补充性产品而不是让其它企业来提供这种产品的情况。它也研究了组台战略或者将单个的产品作为一个整体出售以及这一战略适用的情况。最后该章研究了交叉互补,反映了它们之间的关系的补充性产品的定价而不是单独定价。

  本书的第四部分吸取了本书和《竟争战略》的思想,发展了进攻型和防御型战咯的广义原则。第十三章讨论了面临明确不确定性时制定竞争战略的问题。它阐述了产业图景的思想,显示出这些图景如何用来勾勒出可能发生的未来产业结构的范围。接着,该章列举了企业处理战略选择中的下确定性的备选方案。如果明确考虑到一个可能发生的产业图景的范围.并且认识到处理不同图景的战略相互一致或相互抵触的程度,那么竟争战略将更加有效。

  《竞争优势》以论述防御型和进攻型战略为结尾。第十四章和第十五章将其它很多章的内容进行综述。论述防御囚战略的第十四章论述了企业地位受到挑战以及防御型战略用来制止和妨碍竞争者的过程。该章提出这些思想对防御型战略的意义。第十五章指出如何对产业领先者发动攻击。它列举了企业在向领先者进行挑战时必须具备的条件以及为取得成功而改变竟争规律的方法。攻击领先者所用的原则同样也适用千对付任何竟争对乎的防御型战略。
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