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李彦宏:我现在还能坐在CEO这个位置是因为公司内部关系简单

作为中国创造型和知识型企业的代表,百度在创始人兼CEO李彦宏的带领下,从一家只有7个人的创业型公司,发展成在中国的搜索份额超过7成的全球最大中文搜索引擎。李彦宏在经营管理上有自己的独到之处,他的有机管理模式,在百度发展过程中起了很大作用。

有机管理,指的是企业组织在学长式(君子型)的核心管理者领导下,以使命与文化驱动为组织发展的原动力,管理者制定有中心使命、同时随着环境变化而有所调整的战略,充分调动员工积极性,在开发员工潜能的同时实现组织核心目标。

在实行有机管理模式的企业中,组织与组织成员间是成年人与成年人的关系,组织成员被首先看作是能主动发展并利用自身人力资本的投资者,组织成员对组织和自己都有职责和义务。核心管理者尊重信任组织成员,鼓励团队合作与民主参与,组织构建以网络式为主,工作评价以成果为导向,员工被视为知识工作者,员工的创造力、创新性被有效激发,自主管理的特点明显,以进化型创新为主。

百度的有机管理主要由以下几个部分构成:李彦宏的君子型领导风格,简单可依赖的百度核心价值观,进化型创新的发展路径,以及有百度特色的用人机制和试错理论。

君子型领导

5月某天,李彦宏参加了一个由产品副总监召集的讨论会。像往常一样,李彦宏在这次会上就像不存在--这个关于百度是否要进入一个新领域并进行投资的讨论会几乎在一种无序的情况下进行。产品副总监和其他被邀参会者各自陈述了对进入这个领域的看法,与会者自由发表意见及理由。

会议进行了将近两个小时,最后这场看似将要毫无结果的会议在一位百度副总裁拍板下决定“暂不进入该领域”,尽管后来李彦宏又提出可以先和这个领域的某个不错的公司“合资”试试--但这个想法马上被一个在电话上参加会议的高管否定。他认为应该先合作一段时间,深入了解一下这个公司,如果有价值再投资,因此应该先"合作"。这是这次会议形成的最终决议。

这样的会议在百度司空见惯。在百度,讨论任何问题,即使是李彦宏的意见,也仅仅是“一己之见”,而不是领导意见。在李彦宏讲话过程中,任何人都可以随时打断,发表自己的观点,或者提出质疑。在一些非绝对重要性的问题上,李彦宏的意见常常被否定。但这恰恰被认为非常符合李彦宏推崇的“百度不仅是李彦宏的,更是每一个百度人的”原则。李彦宏和百度的其他管理层也在尽量维护这种学长式的讨论氛围,刻意打破开会时从职位高的人开始发言的制造企业传统,努力减少高职位员工在公司决议上对普通员工的影响。

在他们看来,作为一家知识型公司,百度不应该像传统制造业那样进行家长式的领导;要尽量用网络式的组织形式去替代那些阶层式的组织;用民主参与替代简单命令;用团队作战去替代个人英雄主义。

李彦宏的领导风格是西方特色与中国文化底蕴相结合的风格,这种风格不同于传统的中国企业家长式或草莽式领导风格,包括:自省和自律、胸怀和远见、信任与尊重、专注与专业、领先与超越。百度的管理、文化都反映了李彦宏的这种领导风格,有人称李彦宏的领导为“君子型领导”。

在中国古代,“君子”一词的的本意是从道德层面来讲人的。这里提到的的“君子型领导”,是指李彦宏对百度的领导行为具有君子的本质。他的领导是基于人性本善,是以君子的风度,自觉地、主动地想把公司发展好,为社会创造价值。

百度之所以始终能够根据用户需求和市场环境的变化进行调整,具有极强的学习能力和适应能力,一个重要前提,就是李彦宏的君子型领导风格。

“简单可依赖”的核心价值观

有人说,技术就好比公司的智商,而文化好比公司的情商。智商很高,情商很低,也不能成大事。百度的公司文化在李彦宏的“君子型领导”风格影响下,形成了鲜明特色,最基本的特征就是“简单可依赖"的核心价值观。这种“简单可依赖”,首先指的就是公司内部的人际关系。

李彦宏曾经解释过这个词的含义:"简单",就是这个文化没有很多复杂的人事关系在里面,人和人之间的关系非常简单,我想说什么就直说好了,大家想做什么就直接去做好了,不需要顾及很多的东西。"可依赖",就是可信任可托付。作为团队,人和人之间有很好的信任感,把一件事交给这个人,这个人说“好,我来做”,那我们就放心交给他去做,做出来的东西就是好的、有需求的。有这样一个团队,效率就会很高,大家也会很喜欢。

在百度,大家工作比较愉快,没有什么钩心斗角,没有公司政治,每个人都可以放心地把精力花在自己的工作上。不会出现你在前线冲锋陷阵,有人在背后说你坏话的情况。

“简单可依赖”的公司文化,使得百度内部的人际关系非常简单,对于李彦宏来说,管理难度就大大降低了。所以李彦宏说:"我虽然是一个技术人员,但到现在还能坐在CEO这个位置上。这并非是我个人管理能力有多强,而是因为公司内部关系简单。"
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