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家乐福西安门店将关闭 进军西南受挫

家乐福在西安的唯一一家超市将于7月28日正式停业。从2005年12月6日家乐福正式进入西南以来,家乐福接连受挫,先后遭遇超市换址、因欺诈消费者被罚等挫折。实际上,西安不是家乐福唯一的“滑铁卢”,据外媒报道,家乐福正全线收缩全球业务版图,正在出售其在马来西亚、泰国和新加坡的超市。而在此前,家乐福已经全线退出韩国、俄罗斯和日本市场,大大收缩了在意大利和比利时的业务。财报显示,家乐福2009年净利润从08年的12.7亿欧元降至3.27亿欧元,下滑幅度高达74%。

网易财经从家乐福西安小寨店了解到,该店正在紧急甩货。对于持有家乐福购物卡的顾客,家乐福客服人员表示,超市将于7月28日停止营业,顾客手中的购物卡可在超市停业前继续消费,或者从7月6日开始到超市将卡中余额兑换成现金。

家乐福自2005年进入西安以来,接连受挫。进入西安之初,家乐福谋划在西安开3家超市,2005年12月6日,家乐福西安北大街店正式开业,但营业仅一年,便于2006年底关闭,两个月后,家乐福西安小寨店开业。2007年,家乐福遭遇“欺诈门”,家乐福小寨店故意标高鸡蛋原价再用“打折”手段吸引顾客。这起事件被西安市物价局认定为价格欺诈进行通报批评并罚款10万元。“欺诈门”被列为当年西安市的十大商业欺诈案,使得家乐福声誉大大受损。

而家乐福的竞争对手沃尔玛则在西安不断扩张。网易财经从沃尔玛了解到,目前,西安有4家沃尔玛超市,两家好又多超市(沃尔玛持有好又多35%股权)。沃尔玛表示,正在加大对好又多的整合力度,沃尔玛与好又多的合作取得了很好的进展。目前,好又多和沃尔玛的供应商资源已经开始整合,两家超市任意一家的供应商,均可向两家超市同时供货。

除了沃尔玛旗下的6家超市外,西安还有3家易初莲花超市,5家人人乐超市。一名业内人士表示,超市绝大部分商品都是本地采购,而超市的采购量越大,对供应商“杀价”进而降低成本的空间也就越大,在与拥有众多大型门店的竞争对手相比,西安家乐福对供应商的议价能力明显底气不足。

家乐福此次退出西安市场,是其自1995年进入中国以来,首次收缩在华业务版图。西安也成为家乐福在中国的首个“滑铁卢”,但在全球范围内,家乐福的业务版图正全线收缩。2009年家乐福财报显示,家乐福的净利润从08年的12.7亿欧元降至3.27亿欧元,下滑幅度高达74%。虽然家乐福09年在中国的业务其2009全年营收为960亿欧元,同比只下降了1.4%,但其门店的数量已被沃尔玛超越。目前,沃尔玛在中国内地有172家门店(不含好又多的104家门店),超过了家乐福的158家。


继2006年家乐福退出韩国市场后,家乐福近两年来正全线收缩全球业务版图。2009年,家乐福退出俄罗斯市场,2010年退出意大利南部市场,并关掉比利时21家门店。今年3月家乐福又全面退出日本市场。而在家乐福准备撤离西安的同时,有外媒报道称,家乐福正谋划出售其在马来西亚、泰国和新加坡的超市。有消息称,家乐福此举或为筹措资金进军印度等新兴市场。

对于家乐福退出西安市场的细节,家乐福中国区发言人陈波对网易财经表示,将于当日向网易财经发来声明,但随即家乐福的公关公司表示,在财报出来前,陈波尚不便回复媒体。
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